TTT礼仪系列课程
发布人:拓展训练 发表时间:2013-2-14
一．员工基本职业素质
系列训练之《演讲hot88电竞，使你成为瞩目的焦点》
1、 课程性质：技能实操课程
2hot88电竞、 课程导入：
我们为什么要学习此课程？
“公众演讲有一个很重要的优点：在短暂的时间内，它使一个人与一大群人一起分享其占有的观点和信息hot88电竞。这就是为什么口头交流思想的基础 “公众演讲术” 被研究了300年hot88电竞。”
——美国演讲理论家 约翰•哈斯灵
演讲是人人都有的一种潜在的能力hot88电竞，问题在于每个人是否发现hot88电竞、发展和利用这种天资hot88电竞。一个人能站起来当众讲话是迈向成功的关键一步hot88电竞。
——（美国）戴尔•卡耐基
3hot88电竞、 课程收益
1) 学会专业演讲与表达实用步骤 技巧
2) 控制演讲与表达时的紧张感 , 运用问答策略回答问题 ; 创建积极的形象
3) 有效使用媒体目视辅助工具 ; 以生动有趣的方式成功地完成演讲与表达
4) 采用听众易接受的结构计划hot88电竞hot88电竞、组织材料 , 并上台进行演讲与表达
5) 在公众场合演讲与表达 ,在各种演讲与表达环境中建立自信
6) 能认识自己的演讲与表达优缺点 , 加以强化及改进 , 以塑造个人演讲与表达魅力
7) 专业演讲与表达技巧促进人际关系与企业领袖影响力 , 增进决策的沟通与绩效
8) 自我评估当前演讲与表达技巧 ; 制定提高演讲与表达技巧的行动计划
4、课程教学元素:
理论hot88电竞、电影、案例hot88电竞、研讨、体验、练习
二hot88电竞、职业化标准系列课程
《有“礼”走天下》之《工作中的印象礼仪》课程
礼仪——为了塑造个人及组织的良好形象, 应当遵守的对工作对象表示尊敬与友好的规范和程序hot88电竞！
1hot88电竞、 前言：
礼仪——为了塑造个人及组织的良好形象, 应当遵守的对工作对象表示尊敬与友好的规范和程序！
作为当代职场达人hot88电竞，不论是对待公司的内部同伴hot88电竞、上级hot88电竞hot88电竞、下级hot88电竞，还是对待客户hot88电竞hot88电竞，或是市场推广活动等hot88电竞hot88电竞，个人良好的礼仪形象都是必不可少的基本素质；而团队体现的礼仪更是很多公司的基本素质的体现。
如何在一天的课程中hot88电竞hot88电竞，把商务礼仪hot88电竞hot88电竞、政务礼仪hot88电竞hot88电竞、公关礼仪融合在一起hot88电竞，对学员起到举一反三的作用呢？本课程既有礼仪的具体规范hot88电竞，乃“授人以鱼”也；更有讲师多年授课经验的融合，是“授人以渔”hot88电竞；才能够使学员在课上有所收获并练习hot88电竞hot88电竞，课下形成自己练习并激发大家继续自己学习的兴趣hot88电竞，再结合公司的内部规章制度，把课程成果深化下去。
2、 课程导入：
我们为什么要学习此课hot88电竞？
团队成员行为上易出现的问题：
1） 大家都那么熟了hot88电竞hot88电竞，谁挑你的“理儿”��hot88电竞？
2） 在公司内部不要那么麻烦，还那么客气干嘛hot88电竞？hot88电竞；
3） 我业务那么好hot88电竞hot88电竞，还弄这个干什么？有单子不就行了hot88电竞？
4） 礼仪是形式hot88电竞hot88电竞hot88电竞，关键还是看产品；
5） 平时随便些hot88电竞hot88电竞hot88电竞，有了外人再注意吧hot88电竞；
6） 我又不天天见客户，没有必要那么麻烦hot88电竞hot88电竞；
7） 跟客户很熟了，他们不会挑礼仪上的事情hot88电竞hot88电竞；
8） 我又不是领导hot88电竞hot88电竞hot88电竞，还那么讲究干什么hot88电竞？
9） 这样的天气（或很冷或很热）hot88电竞hot88电竞hot88电竞，我怎么舒服怎么来吧hot88电竞；
3hot88电竞、 课程教学元素：
理论讲述hot88电竞、案例分析hot88电竞、影视片段hot88电竞hot88电竞hot88电竞hot88电竞、互动演练与讲评
三hot88电竞、TTT集训营 系列训练之
《五年磨剑 两天“开刃”》——初级TTT集训营 课程大纲
开刃——刀在烧煅的时候hot88电竞，表面的铁或钢会氧化或含碳量高hot88电竞，会变脆hot88电竞hot88电竞hot88电竞，硬度不够hot88电竞hot88电竞。俗语说的开刃就是在刀口的地方把这些磨去，让钢部份露出来hot88电竞hot88电竞，这样就会更锋利hot88电竞。
——显露出你“钢”的属性hot88电竞hot88电竞，愿意接受水与火的考验吗？——站上讲台的必经之路hot88电竞hot88电竞hot88电竞hot88电竞！
1hot88电竞、 课程性质：技能实操课程
2hot88电竞、 课程导入：我们为什么学习此课
3hot88电竞hot88电竞、 课程收益
1）清楚内部讲师应有的角色与定位。
2）了解成人学习原理与相关应用原则。
3）熟悉各种教学方法的优缺点与特色hot88电竞hot88电竞。
4）实际设计课程并编写完整的教案hot88电竞。
5）运用适当的表达技巧hot88电竞，提升教学效果hot88电竞hot88电竞。
